Expédition
Pour toute commande totalisant 200 $ ou plus, bénéficiez de la livraison gratuite.
Voir cette répartition pour plus d'informations :
| Coût |
Valeur minimale de commande |
Type d'expédition |
| 0 $ |
200 $+ |
Livraison gratuite (nationale et internationale) | 5-7 jours |
| 10 $ |
0 $ à 199 $ |
Expédition standard nationale | 5-7 jours |
| 19 $ |
0 $ à 199 $ |
Expédition standard internationale | 5-7 jours |
En raison des tarifs d'expédition internationaux élevés, pour tout retour international, le client est responsable de tous les frais et coûts liés aux articles retournés. Tous les articles marqués comme vente finale ne sont pas éligibles aux retours. Les articles en vente flash ou les articles en solde ne sont pas éligibles aux retours ou aux remboursements.
Toutes les commandes sont suivies et si vous avez besoin de vos informations de suivi, veuillez nous envoyer un e-mail directement à urlazhny@urlazh.com.
Si, pour une raison quelconque, votre commande est en retard, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse ci-dessus.
Retour
Nous espérons que vous aimerez votre achat et que vous serez pleinement satisfait de notre produit ainsi que de l'expérience d'achat Urlazh !
Le premier retour est gratuit pour toutes les commandes expédiées aux États-Unis.
Tous les articles éligibles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les vêtements doivent être non portés, dans leur état d'origine avec leurs étiquettes pour être acceptés pour un retour.
Les articles à prix plein bénéficiant d'une remise promotionnelle sont disponibles pour retour ou échange dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Les vêtements doivent être non portés, dans leur état d'origine avec leurs étiquettes pour être acceptés pour un retour.
Tout retour effectué après 14 jours ne sera pas remboursable.
Tous les articles en VENTE et VENTE D’ÉCHANTILLONS sont des ventes finales. Tous les articles marqués « *Cet article est une vente finale* » ne peuvent à aucun moment être retournés. Les articles en vente flash ou les articles en solde ne sont pas éligibles aux retours ou aux échanges.
Toutes les demandes de retour doivent être adressées à urlazhny@urlazh.com. Nous vous fournirons une étiquette de retour.
Pour tout retour international (en dehors des États-Unis), le client est responsable de tous les frais et coûts des articles retournés.
Adresse de retour:
Urlazh New York
25 Soundview Drive, Port Washington, NY 11050.
des échanges
Tous les articles à prix régulier sont sujets à échange dans les 14 jours suivant la réception des articles à condition que le vêtement ne soit pas porté, dans son état d'origine avec étiquettes.
Le premier échange est gratuit pour toutes les commandes expédiées aux États-Unis. Pour d'autres échanges, le client est responsable de tous les frais et coûts des articles retournés.
Tous les articles en solde sont échangeables en taille selon la disponibilité. Toutes les promotions de vente en solde et la VENTE D'ÉCHANTILLONS sont des ventes finales, non disponibles pour les échanges/retours. Tous les échanges sont sujets à échange dans les 14 jours suivant la réception des articles dans leur état d'origine, avec des étiquettes en fonction de la disponibilité.
Les échanges ne sont traités qu'à réception de la marchandise retournée et sont basés sur la disponibilité des stocks. Les échanges effectués après 14 jours seront soumis à l'approbation de la direction.
